Eliminación de datos

Desconectar Facebook e Instagram

Desde Feedmakers:

• Inicia sesión y entra en Conexiones.
• Pulsa Desconectar Meta.
• Eliminamos de inmediato tus tokens de acceso, la lista de páginas y cuentas de Instagram y su asignación a tus negocios. Lo que ya publicaste en tus redes no se ve afectado.

Desde Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → Feedmakers → Quitar. Meta nos avisa y Feedmakers elimina automáticamente tus tokens, páginas y cuentas de Instagram; recibes un código de confirmación con una página de estado.

Eliminar tu cuenta y todos tus datos

Desde la app: abre el panel de tu cuenta (abajo a la izquierda) → Eliminar mi cuenta → confirma. Se borran al instante tu cuenta, negocios, assets, posts, generaciones, conexiones y créditos; no hay vuelta atrás.

Si prefieres, escríbenos a hello@feedmakers.app desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta» y lo hacemos nosotros en un plazo máximo de 30 días, con confirmación por correo. Conservamos solo lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros de facturación).

Eliminar datos puntuales

Desde la app puedes borrar posts, assets de marca y negocios en cualquier momento; se eliminan de nuestro almacenamiento al instante, sin cerrar la cuenta.

Datos en proveedores

Los proveedores de IA no conservan tus imágenes más allá de lo necesario para procesar cada pedido (Replicate: hasta 24 horas). Al eliminar tu cuenta, pedimos la eliminación a los proveedores que pudieran conservar copias.